الشروط والأحكام

لأغراض هذه الاتفاقية، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضّحة قرين كلٍّ منها:

• «المنصّة»: سوق الواجهات البرمجية في API360، وبوّابة الاتصال (Gateway)، وبوّابة المطوّرين، وجميع الخدمات المرتبطة بها المتاحة على الموقع www.api360.sa.
• «مزوّد الخدمة» أو «API360»: الشركة المشغّلة لمنصّة API360 في المملكة العربية السعودية.
• «المستخدم» أو «مقدّم الطلب»: أيّ شخص طبيعي أو اعتباري يسجّل حساباً على المنصّة.
• «مزوّد الواجهة البرمجية»: أيّ جهة تنشر منتج واجهة برمجية في سوق API360 لاستخدامه من قِبَل المستخدمين.
• «مفتاح الواجهة البرمجية» (API Key): بيان الاعتماد الفريد الذي يُصدَر للمستخدم عند اشتراكه في منتج واجهة برمجية، والذي يُتيح له الوصول إلى ذلك المنتج.
• «الاشتراك»: الاتفاق المبرم بين المستخدم وAPI360 (و/أو مزوّد الواجهة البرمجية) للوصول إلى منتج أو باقة واجهة برمجية محدّدة وفق شروط معيّنة.
• «المحتوى»: أيّ بيانات أو نصوص أو وثائق أو أمثلة برمجية أو مواد منشورة على المنصّة.
• «الاستخدام المعقول»: استخدام المنصّة على نحوٍ يتّفق مع باقة الاشتراك المختارة ودون إخلال بأيّ حدود للمعدّل أو للحصص.
• «الملكية الفكرية»: براءات الاختراع والعلامات التجارية والتصاميم المسجّلة وحقوق المؤلف وحقوق قواعد البيانات وسائر حقوق الملكية، سواء أكانت مسجّلة أم غير مسجّلة.
• «الأنظمة المعمول بها»: أنظمة المملكة العربية السعودية ولوائحها المنطبقة على المنصّة وعلى استخدام المستخدم لها.
• «السياسات»: أيّ سياسات تشغيلية أو أدلّة إرشادية أو معايير تنشرها API360 على المنصّة من وقت لآخر.

2.1يُشترط للتسجيل في المنصّة أن تتمتّع بالأهلية النظامية الكاملة وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. ويجب ألّا يقلّ عمر المستخدم الفرد عن ثمانية عشر (18) عاماً. أمّا من يسجّل نيابةً عن شخص اعتباري فيجب أن يكون مفوَّضاً حسب الأصول عن تلك المنشأة.

2.2يتعيّن عليك تقديم معلومات صحيحة ومحدَّثة وكاملة أثناء عملية التسجيل، بما في ذلك اسمك النظامي الكامل، وبريد إلكتروني صالح، ورقم جوّال موثَّق، واسم المنشأة متى انطبق ذلك. وتحتفظ API360 بحقّها في التحقّق من صحّة بيانات التسجيل في أيّ وقت.

2.3يُحظَر حظراً تامّاً إنشاء حسابات وهمية أو بأسماء مستعارة أو مضلِّلة. ولا يجوز لك انتحال صفة أيّ شخص أو جهة أو سلطة تنظيمية.

2.4يلزم توثيق البريد الإلكتروني قبل تفعيل حسابك. ويجوز لـAPI360، وفق تقديرها، طلب إجراءات تحقّق إضافية من الهوية للحسابات التي تصل إلى فئات معيّنة من الواجهات البرمجية.

2.5لا يجوز للشخص الطبيعي أو الاعتباري الاحتفاظ بأكثر من حساب واحد نشط على المنصّة، ما لم تمنحه API360 إذناً كتابياً بخلاف ذلك.

3.1يقتصر استخدامك للمنصّة على الأغراض المشروعة وبما يتوافق مع هذه الشروط. وتوافق على عدم استخدام المنصّة بأيّ صورة تخالف الأنظمة المعمول بها، أو تنتهك حقوق الغير، أو تراها API360 وفق تقديرها المعقول غير لائقة.

3.2ودون الإخلال بعموم ما تقدّم، فإنك توافق صراحةً على الامتناع عمّا يلي:

• الهندسة العكسية لأيّ واجهة برمجية منشورة على المنصّة، أو فكّ ترجمتها أو تفكيكها، أو محاولة استخلاص شفرتها المصدرية أو خوارزمياتها أو هياكل بياناتها بأيّ وسيلة أخرى؛
• إجراء فحص للثغرات أو اختبار اختراق أو أيّ شكل من أشكال الاختبار الأمني على المنصّة أو على أيّ منتج واجهة برمجية دون موافقة كتابية مسبقة من API360 ومن مزوّد الواجهة البرمجية المعني؛
• إعادة بيع الوصول إلى أيّ منتج واجهة برمجية أو ترخيصه من الباطن أو نقله إلى الغير بأيّ صورة، إلّا بما تُجيزه صراحةً شروط مزوّد الواجهة البرمجية المنطبقة؛
• تجاوز أو التحايل على أو تعطيل أيّ حدود للمعدّل أو قيود على الحصص أو ضوابط وصول تفرضها المنصّة أو أيّ مزوّد واجهة برمجية؛
• مشاركة أيّ مفتاح واجهة برمجية صادر لحسابك أو نشره أو إتاحته للعموم؛
• استخدام المنصّة في أيّ غرض غير مشروع أو احتيالي أو ضارّ بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية؛
• إنشاء حسابات بوسائل آلية أو عن طريق كشط محتوى المنصّة؛
• استخدام المنصّة لإرسال رسائل تجارية غير مرغوب فيها أو شفرات ضارّة؛
• استخدام المنصّة بأيّ صورة من شأنها الإضرار بأداء المنصّة أو سلامتها أو إتاحتها أو الأنظمة المرتبطة بها.

3.3قد يترتّب على أيّ إخلال بأحكام هذه المادّة إيقاف الحساب أو إنهاؤه فوراً دون إشعار ودون أدنى مسؤولية على API360. ويجوز لـAPI360 إبلاغ الجهات السعودية المختصّة بما تشتبه في أنّه سلوك جُرمي.

4.1تُصدِر API360 لك، عند اشتراكك في منتج واجهة برمجية، مفتاحاً أو أكثر من مفاتيح الواجهة البرمجية. وكلّ مفتاح شخصيّ لحسابك وحده، ولا يجوز مشاركته أو نقله أو بيعه أو الإفصاح عنه لأيّ طرف آخر.

4.2تتحمّل وحدك المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرّية مفاتيحك وأمنها. ولا يجوز لك تضمين المفاتيح في مستودعات شفرة متاحة للعموم، أو في تطبيقات تعمل على جهاز العميل، أو في أيّ بيئة يصل إليها الغير دون ضوابط وصول مناسبة.

4.3في حال أيّ استخدام أو إفصاح أو اختراق فعليّ أو مشتبَه به لمفتاح واجهة برمجية، يجب عليك إبلاغ API360 فوراً عبر قنوات الدعم في المنصّة. وتقوم API360 بإلغاء المفتاح المخترَق وإصدار بديل له بعد التحقّق.

4.4لا تتحمّل API360 أيّ مسؤولية عن أيّ خسائر أو أضرار أو مطالبات تنشأ عن إخفاقك في المحافظة على أمن مفاتيحك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستدعاءات غير المصرّح بها، أو كشف البيانات، أو الرسوم المترتّبة على مفتاح مخترَق.

5.1تُتيح API360 باقات الاشتراك التالية، وتفاصيلها موضّحة في صفحة الأسعار على المنصّة:

• الباقة المجانية / التجريبية: حصّة طلبات محدودة بلا مقابل، وفق سياسة الاستخدام العادل في المنصّة؛
• الباقة الأساسية: اشتراك شهري ثابت بحصّة طلبات محدّدة؛
• الباقة المدفوعة مسبقاً: وصول قائم على رصيد يُستهلك من مخصّص مشترًى مسبقاً؛
• باقة المنشآت: ترتيبات تجارية مخصّصة تحكمها اتفاقية كتابية منفصلة.

5.2جميع الأسعار على المنصّة مُقوَّمة بالريال السعودي (SAR) وشاملة لضريبة القيمة المضافة المستحقّة بالنسبة المقرّرة من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. وإذا سدّد المستخدم بعملة أجنبية، فإنّ سعر الصرف المنطبق يُحدَّد من قِبَل مزوّد بوّابة الدفع وقت تنفيذ العملية.

5.3تُسدَّد رسوم الاشتراك مقدّماً عن كلّ دورة فوترة. وقد يؤدّي عدم سداد الرسوم في موعد استحقاقها إلى إيقاف الوصول إلى منتج الواجهة البرمجية المعني.

5.4تحتفظ API360 بحقّها في مراجعة أسعارها في أيّ وقت. ويُبلَّغ المستخدمون المشتركون حالياً بأيّ تغيير في الأسعار قبل تاريخ التجديد التالي لاشتراكهم.

6.1تُنشَر بعض منتجات الواجهات البرمجية المتاحة في سوق API360 وتُشغَّل من قِبَل مزوّدين من الغير. وعند اشتراكك في منتج من هذا النوع فإنك تُقرّ بأنّ استخدامك له يخضع كذلك لشروط وأحكام مزوّد الواجهة البرمجية المعني، والمعروضة عليك وقت الاشتراك.

6.2تعمل API360 بصفتها مشغّل سوق ووسيط بوّابة اتصال فحسب، وليست طرفاً في أيّ ترتيب بينك وبين مزوّد الواجهة البرمجية، ولا تقدّم أيّ إقرارات أو ضمانات بشأن جودة أيّ منتج واجهة برمجية من الغير أو دقّته أو إتاحته أو مشروعيته.

6.3يُسوَّى أيّ نزاع ينشأ عن استخدامك لمنتج واجهة برمجية من الغير بينك وبين مزوّد الواجهة البرمجية المعني مباشرةً، ولا تتحمّل API360 أيّ مسؤولية في شأن هذه المنازعات.

7.1تتحمّل وحدك المسؤولية عن دقّة جميع البيانات والمحتوى الذي ترفعه إلى المنصّة أو ترسله عبرها ومشروعيته واكتماله وملاءمته، بما في ذلك البيانات المرسَلة في أثناء استدعاءات الواجهات البرمجية.

7.2تضمن أنّ استخدامك لأيّ منتج واجهة برمجية لا ينتهك حقوق الغير، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو الحقوق المقرّرة بموجب الأنظمة المعمول بها.

7.3لا تتحمّل API360 المسؤولية عن أيّ عمليات فاشلة أو مخرجات غير صحيحة أو أخطاء في النظام تنشأ عن بيانات أرسلتها أنت وكانت غير دقيقة أو ناقصة أو غير مطابقة للصيغة المطلوبة.

8.1تلتزم API360 بحماية بياناتك الشخصية امتثالاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية، النافذَين اعتباراً من سبتمبر 2024م.

8.2تجمع API360 بياناتك الشخصية وتعالجها لغرض إدارة الحساب وتشغيل المنصّة وتقديم الخدمات الموضّحة في هذه الشروط فقط. ولا تبيع API360 بياناتك الشخصية ولا تشاركها مع الغير لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

8.3مع مراعاة أحكام نظام حماية البيانات الشخصية وهذه الشروط، تتمتّع بالحقوق التالية في شأن بياناتك الشخصية:

• الحقّ في الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدى API360 والحصول على نسخة منها؛
• الحقّ في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو الناقصة؛
• الحقّ في طلب إتلاف بياناتك الشخصية، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ النظامية المقرّرة على API360؛
• الحقّ في سحب موافقتك على أيّ معالجة قائمة على الموافقة، دون إخلال بمشروعية المعالجة السابقة على السحب؛
• الحقّ في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا رأيت أنّ حقوقك المقرّرة بالنظام قد انتُهكت.

8.4تُخزَّن جميع البيانات الشخصية التي تجمعها API360 وتُعالَج داخل المملكة العربية السعودية امتثالاً لمتطلّبات توطين البيانات في نظام حماية البيانات الشخصية. ويخضع أيّ نقل للبيانات الشخصية خارج المملكة للضوابط والضمانات المقرّرة في النظام.

8.5ترد التفاصيل الكاملة لممارسات المعالجة لدى API360 ومدد الاحتفاظ وحقوقك في سياسة الخصوصية المتاحة على المنصّة، وهي مُدرَجة في هذه الاتفاقية.

9.1تعود جميع حقوق الملكية الفكرية في منصّة API360 — ومنها على سبيل المثال لا الحصر تصميمها وبنيتها وشفرتها المصدرية ووثائقها وهويّتها وعلاماتها التجارية ومحتواها — ملكيةً أو ترخيصاً إلى API360. ولا يمنحك أيّ نصّ في هذه الشروط أيّ حقّ أو مصلحة في الملكية الفكرية لـAPI360 إلّا بما نُصّ عليه صراحةً فيها.

9.2يحتفظ كلّ مزوّد واجهة برمجية بالملكية الكاملة لمنتجه وبياناته ووثائقه المرتبطة به. ولا تدّعي API360 أيّ حقّ ملكية في منتجات الواجهات البرمجية المنشورة على المنصّة من الغير.

9.3لا يجوز لك نسخ أيّ جزء من المنصّة أو محتواها أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو عرضه علناً أو اشتقاق أعمال منه أو استغلاله بأيّ صورة أخرى دون موافقة كتابية مسبقة من API360.

9.4تمنح API360 ترخيصاً غير حصري وعالميّ وخالياً من الأتاوات لاستخدام البيانات التي ترفعها إلى المنصّة وتخزينها ومعالجتها، وذلك في الحدود اللازمة لتقديم الخدمات الموضّحة في هذه الشروط فقط.

10.1تُقدَّم المنصّة وجميع منتجات الواجهات البرمجية المتاحة من خلالها «كما هي» و«حسب توافرها». ولا تقدّم API360 أيّ ضمان، صريح أو ضمني، بشأن دقّة أيّ بيانات أو معلومات تُقدَّم عبر المنصّة أو عبر أيّ منتج واجهة برمجية أو اكتمالها أو موثوقيتها أو ملاءمتها، بما في ذلك ما ينشره مزوّدو الواجهات البرمجية من الغير.

10.2إلى أقصى حدّ تُجيزه الأنظمة المعمول بها، لا تتحمّل API360 تجاهك أو تجاه الغير أيّ مسؤولية عن:

• الخسائر أو الأضرار غير المباشرة أو العَرَضية أو التبعية؛
• فوات الأرباح أو الإيرادات أو الفرص التجارية؛
• فقد البيانات أو الإضرار بالأنظمة؛
• الإضرار بالسمعة؛
• الخسائر الناشئة عن الاعتماد على بيانات واجهات برمجية من الغير.

10.3لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـAPI360 تجاهك بموجب هذه الشروط أو في ما يتّصل بها، أيّاً كان سببها، مجموع رسوم الاشتراك التي سدّدتها إلى API360 خلال الثلاثة (3) أشهر الميلادية السابقة مباشرةً للواقعة التي نشأت عنها المطالبة.

10.4لا يتضمّن أيّ نصّ في هذه الشروط استبعاداً أو تحديداً لمسؤولية API360 عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناشئة عن إهمال جسيم أو تدليس، ولا عن أيّ مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب الأنظمة المعمول بها.

11.1توافق على الدفاع عن API360 وشركاتها التابعة ومسؤوليها وأعضاء مجالس إدارتها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وإبراء ذمّتهم من وضدّ أيّ وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والتكاليف والمصروفات (بما فيها الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المتّصلة بما يلي:

• إخلالك بأيّ حكم من أحكام هذه الشروط؛
• استخدامك المنصّة على نحوٍ يخالف الأنظمة المعمول بها؛
• أيّ مطالبة من الغير تنشأ عن بيانات أو محتوى أرسلته عبر المنصّة؛
• أيّ انتهاك لحقوق الغير ناشئ عن استخدامك المنصّة.

12.1تتحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تُنفَّذ عبر حسابك، سواء أذِنتَ بها أم لم تأذن. ويجب عليك ضمان بقاء بيانات اعتماد حسابك آمنة وسرّية في جميع الأوقات.

12.2يجب عليك إبلاغ API360 فور علمك بأيّ وصول فعليّ أو مشتبَه به إلى حسابك دون تصريح، أو بأيّ إخلال بأمن حسابك، أو بفقد بيانات دخولك أو سرقتها.

12.3حسابك شخصيّ لك وغير قابل للنقل. ولا يجوز لك بيعه أو تأجيره أو التنازل عنه أو تفويضه أو نقل أيّ حقوق فيه إلى الغير دون موافقة كتابية مسبقة من API360.

12.4تحتفظ API360 بحقّها في إيقاف حسابك أو طلب إعادة تعيين كلمة المرور إذا كان لديها سبب معقول للاعتقاد بأنّ أمن حسابك قد تعرّض للاختراق.

13.1تحتفظ API360 بالحقّ، وفق تقديرها المنفرد ودون إشعار مسبق ودون أدنى مسؤولية، في ما يلي:

• إيقاف أو إنهاء أيّ حساب يتبيّن إخلاله بهذه الشروط أو بالأنظمة المعمول بها؛
• تعديل أيّ خدمة أو خاصية في المنصّة أو إيقافها نهائياً أو تعليقها مؤقتاً؛
• تحديث هذه الشروط أو تعديلها أو استبدالها في أيّ وقت، على أن تسري التغييرات من تاريخ نشرها على المنصّة؛
• إزالة أيّ منتج واجهة برمجية أو محتوى أو تقييد الوصول إليه لأيّ سبب، بما في ذلك بناءً على طلب مزوّد الواجهة البرمجية أو جهة مختصّة.

13.2تبذل API360 جهوداً معقولة لتقديم إشعار مسبق بأعمال الصيانة المخطّطة أو تغييرات الخدمة متى كان ذلك ممكناً عملياً، غير أنّها غير ملزمة بذلك في حالات الطوارئ أو متى وجب عليها نظاماً التصرّف دون إشعار.

14.1ترسل API360 الإشعارات الرسمية وتنبيهات الحساب والرسائل المتعلّقة بالخدمة إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. وتتحمّل مسؤولية إبقاء بريدك الإلكتروني المسجّل محدَّثاً ويمكن الوصول إليه.

14.2بتسجيلك حساباً فإنك توافق على تلقّي الرسائل المتعلّقة بالخدمة من API360، ومنها رسائل توثيق الحساب وإشعارات الفوترة والتنبيهات الأمنية وتحديثات المنصّة.

14.3لا تُرسَل الرسائل التسويقية والترويجية إلّا متى قدّمت موافقتك الصريحة عليها وفق متطلّبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي. ويجوز لك سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أيّ وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في أيّ رسالة تسويقية أو بتحديث تفضيلات المراسلة في إعدادات حسابك.

15.1تحتفظ API360 بحقّها في تحديث هذه الشروط أو استبدالها في أيّ وقت. وتُنشَر الشروط المعدَّلة على المنصّة مقترنةً بتاريخ سريان التغييرات.

15.2عند إجراء تغيير جوهري على هذه الشروط، تبذل API360 جهوداً معقولة لإشعار المستخدمين المسجَّلين عبر البريد الإلكتروني قبل تاريخ السريان. أمّا التغييرات المطلوبة بموجب الأنظمة المعمول بها أو من جهة مختصّة فقد تسري فور نشرها.

15.3يُعدّ استمرارك في استخدام المنصّة بعد نشر الشروط المعدَّلة قبولاً منك لها. وإذا كنت لا توافق عليها فيجب عليك التوقّف عن استخدام المنصّة، ويجوز لك طلب إغلاق حسابك.

16.1تخضع هذه الشروط، وأيّ نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتّصل بها أو بموضوعها أو بتكوينها (بما في ذلك المنازعات والمطالبات غير التعاقدية)، لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها.

16.2توافق موافقةً نهائية غير قابلة للرجوع على أنّ محاكم مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية هي صاحبة الاختصاص الحصري بالفصل في أيّ نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتّصل بها أو بموضوعها أو بتكوينها.

16.3النصّ العربي لهذه الشروط هو النصّ الملزم قانوناً. أمّا الترجمة الإنجليزية فمقدَّمة لأغراض العلم فقط ولا تُنشئ التزامات ملزمة قانوناً. وفي حال وجود أيّ اختلاف أو غموض أو تعارض بين النسختين العربية والإنجليزية، تسود النسخة العربية من جميع الوجوه.

17.1استقلال الأحكام: إذا قضت محكمة مختصّة ببطلان أيّ حكم من أحكام هذه الشروط أو عدم مشروعيته أو تعذّر نفاذه، تظلّ بقيّة الأحكام نافذة وسارية بكامل قوّتها.

17.2عدم التنازل: لا يُعدّ عدم قيام API360 بإنفاذ أيّ حقّ أو حكم من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحقّ أو الحكم.

17.3كامل الاتفاق: تُشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، ومع شروط وأحكام الاشتراك الواردة في الجزء الثاني من هذه الوثيقة وأيّ اتفاقية منشآت متى انطبقت، كامل الاتفاق بينك وبين API360 في شأن المنصّة، وتحلّ محلّ جميع التفاهمات والمفاوضات والإقرارات والضمانات والاتفاقات والبيانات والشروط السابقة أو المعاصرة، شفويةً كانت أم كتابية.

17.4التنازل عن الحقوق: يجوز لـAPI360 التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط إلى شركة تابعة أو خَلَف دون موافقتك. ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجبها دون موافقة كتابية مسبقة من API360.

17.5سيادة اللغة العربية: اللغة العربية هي لغة هذه الاتفاقية الحاكمة. وتُجرى جميع الإجراءات القضائية أو التحكيمية أو إجراءات تسوية المنازعات باللغة العربية ما لم يُتَّفق كتابةً على خلاف ذلك.

1.1تعرض عليك المنصّة قبل إتمام اشتراكك اسم الباقة أو منتج الواجهة البرمجية المختار، والسعر المنطبق، وحصّة الطلبات، ودورة الفوترة، ومجموعة الخصائص. ويتعيّن عليك مراجعة هذه المعلومات بعناية قبل المتابعة.

1.2بمتابعتك إلى الدفع فإنك تُقرّ بأنك فهمت الباقة أو منتج الواجهة البرمجية المحدّد الذي تشترك فيه وقبلته، بما في ذلك سعره وحصّته ودورية فوترته.

1.3لا تمنح API360 مُهَلاً للسماح ولا حقّ عدول ما لم يقضِ نظام حماية المستهلك في المملكة بخلاف ذلك. ويُنصَح بمراجعة تفاصيل الباقة كاملةً قبل الالتزام بها.

2.1تُحصَّل رسوم الاشتراك مقدّماً في بداية كلّ دورة فوترة. وتُحدَّد دورة الفوترة المنطبقة (شهرية أو سنوية) وقت الاشتراك.

2.2تتجدّد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كلّ دورة فوترة ما لم تُلغِها قبل تاريخ التجديد. وترسل API360 تذكيراً بالتجديد إلى بريدك الإلكتروني المسجّل قبل تاريخ التجديد بمدّة لا تقلّ عن سبعة (7) أيام تقويمية.

2.3يُعدّ استمرار اشتراكك دون إلغائه قبل تاريخ التجديد موافقةً منك على تحصيل رسوم التجديد المنطبقة عن دورة الفوترة التالية.

2.4تحتفظ API360 بحقّها في تحديث أسعار الاشتراكات. ويُبلَّغ أيّ تغيير في السعر قبل تاريخ سريانه بمدّة لا تقلّ عن ثلاثين (30) يوماً. ويُعدّ استمرار اشتراكك بعد تاريخ سريان التغيير قبولاً منك للسعر الجديد.

3.1يجوز لك إلغاء اشتراكك في أيّ وقت من إعدادات حسابك. ويسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الجارية، ويظلّ وصولك إلى منتج الواجهة البرمجية المشترَك فيه قائماً حتّى نهاية الدورة المدفوعة.

3.2لا يُستردّ أيّ مبلغ عن الجزء غير المستخدَم من دورة الفوترة بعد الإلغاء، إلّا متى اقتضى ذلك نظام حماية المستهلك في المملكة أو اتفاقية كتابية منفصلة مع API360.

3.3الباقات المدفوعة مسبقاً والاشتراكات القائمة على الرصيد غير قابلة للاسترداد متى استُهلك الرصيد المرتبط بها كلّياً أو جزئياً.

3.4تخضع اشتراكات المنشآت لأحكام الاتفاقية الكتابية المنفصلة المنطبقة، والتي قد تتضمّن أحكاماً خاصّة للاسترداد والإلغاء تختلف عمّا ورد في هذه المادّة.

3.5تُنفّذ API360 أيّ استرداد مستحقّ بموجب هذه المادّة خلال أربعة عشر (14) يوم عمل، وبالوسيلة نفسها المستخدَمة في عملية الدفع الأصلية.

4.1يُستحقّ السداد كاملاً مقدّماً قبل كلّ دورة فوترة. ولا تُفعّل API360 أيّ اشتراك ولا تجدّده قبل استلام المبلغ وتأكيده.

4.2تُعرَض وسائل الدفع المقبولة في صفحة الدفع وقت الاشتراك. وتحتفظ API360 بحقّها في إضافة وسائل دفع أو إزالتها أو تعديلها في أيّ وقت بإشعار مسبق معقول.

4.3جميع الأسعار مُقوَّمة بالريال السعودي (SAR) وشاملة لضريبة القيمة المضافة بنسبة خمسة عشر بالمئة (15%) وفق ما تقرّره هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. وتُصدَر لك فاتورة أو إيصال مستوفٍ لمتطلّبات ضريبة القيمة المضافة عقب كلّ عملية دفع ناجحة.

4.4في حال عدم السداد أو إخفاق عملية الدفع، يجوز لـAPI360 دون إشعار مسبق إيقاف الوصول إلى منتج الواجهة البرمجية المعني أو إنهاؤه. ويجوز لها إعادة محاولة تحصيل الدفعة المخفِقة خلال دورة الفوترة نفسها باستخدام وسيلة الدفع المحفوظة.

4.5تتحمّل مسؤولية إبقاء بيانات الدفع الخاصّة بك محدَّثة وصالحة. ولا تتحمّل API360 المسؤولية عن أيّ انقطاع في الخدمة ناشئ عن وسيلة دفع منتهية أو غير صالحة.

5.1متى اشتركت في منتج واجهة برمجية منشور من مزوّد من الغير، سرت شروط ذلك المزوّد وأحكامه على استخدامك للمنتج إضافةً إلى شروط الاشتراك هذه. وتُعرَض شروط المزوّد المنطبقة داخل نافذة شروط الاشتراك وقت الاشتراك.

5.2يتعيّن عليك مراجعة شروط المزوّد قبل المتابعة. ويُعدّ اشتراكك في منتج واجهة برمجية من الغير قبولاً منك لشروط الاشتراك هذه ولشروط المزوّد المنطبقة معاً.

5.3لا تتحمّل API360 مسؤولية مستوى الخدمة أو دقّة البيانات أو الإتاحة أو استمرار نشر أيّ منتج واجهة برمجية من الغير. ويجب تسوية أيّ نزاع ينشأ عن استخدامك لمنتج من هذا النوع مباشرةً مع مزوّد الواجهة البرمجية المعني.

5.4إذا سحب مزوّد واجهة برمجية من الغير منتجه أو أوقفه، تُشعِر API360 المشتركين المتأثّرين خلال مدّة معقولة. ولا ينشأ عن ذلك أيّ التزام بالاسترداد على API360، وتوجَّه أيّ مطالبة بالاسترداد إلى مزوّد الواجهة البرمجية المعني.

6.1تبذل API360 جهوداً تجارية معقولة للمحافظة على إتاحة المنصّة وزمن تشغيل بوّابة الاتصال. غير أنّها لا تضمن إتاحة المنصّة أو أيّ منتج واجهة برمجية دون انقطاع بنسبة مئة بالمئة (100%).

6.2يُبلَّغ المستخدمون مسبقاً بنوافذ الصيانة المخطّطة عبر المنصّة و/أو البريد الإلكتروني كلّما أمكن ذلك. أمّا الصيانة الطارئة فقد تُنفَّذ دون إشعار مسبق.

6.3لا يمنحك الانقطاع الذي يقلّ عن حدّ اتفاقية مستوى الخدمة المنطبقة على باقتك حقّ الاسترداد أو الحصول على رصيد خدمة أو أيّ تعويض آخر، ما لم يُنَصّ على ذلك صراحةً في اتفاقية منشآت.

6.4لا تتحمّل API360 المسؤولية عن أيّ انقطاع أو تدهور في الخدمة أو فقد للبيانات ينشأ عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر حالات القوّة القاهرة، أو أعطال البنية التحتية لدى الغير، أو إجراءات الجهات الحكومية المختصّة.

7.1تتضمّن كلّ باقة اشتراك حصّة طلبات محدّدة لكلّ دورة فوترة، وفق ما هو موضّح في صفحة الأسعار على المنصّة ومؤكَّد وقت الاشتراك. ويتعيّن عليك متابعة استهلاكك للتأكّد من الالتزام بالحصّة المنطبقة.

7.2تُشعِرك API360 بالبريد الإلكتروني عند اقتراب استهلاكك من حدّ الحصّة المنطبقة (عادةً عند ثمانين بالمئة (80%) وخمسة وتسعين بالمئة (95%) من الاستهلاك). ويُستحسن ترقية باقتك قبل بلوغ الحدّ تفادياً لانقطاع الخدمة.

7.3عند استنفاد الحصّة المنطبقة:

• في الباقتين الأساسية والمدفوعة مسبقاً: تُوقَف استدعاءات الواجهة البرمجية حتّى بدء دورة الفوترة التالية أو حتّى ترقية الباقة أو شراء رصيد إضافي، بحسب الأحوال؛
• في باقات المنشآت: تُطبَّق رسوم التجاوز وسياساته وفق الاتفاقية الكتابية المنفصلة المنطبقة.

7.4لا تتحمّل API360 المسؤولية عن أيّ خسائر تجارية أو فقد للبيانات أو غير ذلك من النتائج المترتّبة على إيقاف الخدمة بسبب استنفاد الحصّة.